Prop'Services : un site, deux marques, et tous les métiers de la propreté
Une société de nettoyage qui s'adresse aux entreprises comme aux particuliers. Un site qui oriente chacun vers la bonne porte, et une base pour se lancer sur les réseaux sociaux.
Prop'Services : le nettoyage pour les entreprises et les particuliers
Prop’Services est une société de nettoyage du Haut-Rhin, créée en 2019 par une entreprise installée depuis trente ans dans le milieu de la propreté professionnelle. Elle compte aujourd’hui plus de quarante agents d’entretien.
Elle travaille pour les entreprises, les collectivités et les copropriétés : nettoyage de vitres, fins de chantier, entretien des locaux professionnels, parties communes, nébulisation. Et, sous la marque DomicileProp, pour les particuliers : ménage, vitres, repassage, jardinage.
- Secteur : nettoyage et propreté (entreprises et particuliers)
- Lieu : Haut-Rhin (Alsace)
- Accompagnement : création de site internet, gestion des réseaux sociaux
- Depuis : 2021
Le défi : parler à deux publics sans les mélanger
Un responsable de site industriel et une famille qui cherche une aide au ménage n’attendent pas la même chose. Ni les mêmes prestations, ni les mêmes arguments, ni le même ton. Deux sites auraient coûté deux fois plus cher à tenir. Un seul site pour tout le monde aurait tout mélangé.
Il fallait un site qui oriente chaque visiteur dès la première seconde, qui présente clairement chaque métier, et qui donne envie de demander un devis. Et, pour une entreprise qui démarrait sur les réseaux sociaux, une base pour publier sans partir de rien.
Ce que j'ai réalisé : un site à deux entrées, des textes et une base pour les réseaux
En 2021, j’ai conçu le site, écrit ses textes et préparé de quoi lancer les réseaux sociaux, puis j’en ai assuré la maintenance. Voici les cinq étapes de ce travail.
2. Deux accueils, deux tons
Prop’Services et DomicileProp ont chacun leur page d’accueil, avec leurs couleurs, leur menu et leurs prestations : les atouts de l’entreprise (sur-mesure, éco-responsable, réactivité, qualité), qui elle est, et ses services en images.
Ce que ça change : l’entreprise parle aux professionnels comme aux particuliers avec les mots qui leur conviennent, sur un seul site à entretenir.
3. Des textes pour chaque métier
J’ai écrit les textes du site : une présentation pour chaque service, du nettoyage de vitres aux copropriétés, avec ce qu’il comprend et à qui il s’adresse, et une explication de la façon de travailler de l’entreprise.
Ce que ça change : un client comprend ce qu’on peut faire pour lui avant même d’appeler, et chaque métier a sa place pour être trouvé.
4. Les réalisations en images
Une page de réalisations, avec des photos de chantiers et des avant/après : vitres, carrelages, fins de chantier, façades.
Ce que ça change : en nettoyage, le résultat se voit. Les photos rassurent plus que n’importe quelle promesse.
5. Une base pour les réseaux sociaux
Pour le lancement du site, j’ai préparé une base de publications et de stories aux couleurs de l’entreprise : l’annonce du nouveau site, chaque service, les engagements, les équipes, des réalisations. Avec des conseils pour s’en servir, et le site entretenu dans la durée.
Ce que ça change : l’équipe avait de quoi publier dès le premier jour, sans partir d’une page blanche.
Les résultats : ce que ça a changé pour Prop'Services
- Un seul site pour deux marques, chacune avec son accueil et son ton.
- Tous les métiers présentés, pour les entreprises comme pour les particuliers.
- Des réalisations en photos, qui montrent le travail des équipes.
- Une base de publications et de stories pour démarrer sur les réseaux sociaux.
- Un site entretenu depuis 2021.
Ce que cette histoire dit des entreprises de services
Quand vous servez plusieurs publics, la tentation est de tout dire à tout le monde. Le résultat, c’est un site où personne ne se reconnaît. Mieux vaut une porte d’entrée claire, puis un discours adapté à chacun.
Et sur les réseaux sociaux, le plus dur est souvent de commencer. Une base de publications prêtes, aux couleurs de l’entreprise, lève ce frein. Pour aller plus loin, lisez Facebook : le réseau social encore indispensable pour votre entreprise.
À lire aussi : les réalisations JMF Aménagement Extérieur, une autre entreprise du Haut-Rhin qui parle aux particuliers et aux professionnels, et KOMCĒBO.
Vous vous adressez à plusieurs publics ?
Des entreprises et des particuliers, des métiers différents, et un site qui ne sait pas à qui il parle ? On construit une entrée claire pour chacun, et les mots qui vont avec.
Découvrez la création de site internet et la gestion des réseaux sociaux.
Parlons-en. Réservez votre appel découverte ou écrivez-moi.
FAQ
Faut-il un site par marque ?
Pas forcément. Une page d’entrée qui oriente vers deux univers, chacun avec son accueil et ses couleurs, suffit souvent. Un seul site à entretenir, deux discours bien distincts.
Qui écrit les textes du site ?
Je peux les écrire pour vous, à partir de ce que vous faites et de la façon dont vous travaillez. Vous relisez et vous validez.
Comment démarrer sur les réseaux sociaux sans y passer des heures ?
Avec une base de publications prêtes, aux couleurs de votre entreprise, et quelques règles simples pour les utiliser. Vous n’avez plus qu’à publier.
