Facebook : le réseau social encore indispensable pour votre entreprise

Facebook est le réseau social numéro 1 dans de nombreux pays à travers le monde, avec environ 2,96 milliards d’utilisateurs actifs mensuels en 2023. En France, le nombre d’utilisateurs actifs mensuels est de 40 millions, soit 67% des internautes français.

réseaux sociaux

Pourquoi se servir de Facebook pour son entreprise ?

Pour sa notoriété et sa visibilité

En complément de votre site Internet ou si vous n’en avez pas, avoir une page Facebook peut vous permettre d’être vu de manière facile et gratuite. Elle offre la possibilité de toucher une audience vaste et diversifiée sans coûts initiaux élevés. En publiant régulièrement du contenu pertinent et engageant, vous pouvez attirer l’attention de nombreux utilisateurs et ainsi augmenter la visibilité de votre marque. 

Mais pas seulement, elle peut vous permettre de fédérer une communauté et donc d’accroître votre notoriété. Une page Facebook active incite les utilisateurs à suivre votre marque, à interagir avec vos publications et à recommander votre page à leurs amis. Cela crée un effet boule de neige qui peut considérablement augmenter votre audience

Elle rendra également votre marque “vivante”, grâce à un ton et une ligne éditoriale propre. N’hésitez pas à faire des lives, partager des témoignages de clients satisfaits, publier des photos et vidéos des coulisses ou autres pour montrer qui se cache derrière la marque, derrière l’entreprise. Cette proximité rend votre marque plus humaine et accessible.

Pour améliorer son référencement naturel

Si quelqu’un vous cherche sur Google, il pourra au minimum trouver votre page Facebook. En effet, les moteurs de recherche comme Google indexent les pages Facebook, ce qui améliore votre visibilité en ligne. De plus, Google tient compte, dans son algorithme, des liens qu’une page reçoit de Facebook, ce qui permettra d’améliorer le référencement de votre site. En partageant régulièrement des liens vers votre site web sur votre page Facebook, vous pouvez augmenter le nombre de backlinks, ce qui est bénéfique pour le SEO.

Pour fidéliser ses clients et ses prospects

Facebook va vous permettre de créer des liens entre votre entreprise et vos “fans”. Vous pouvez échanger avec eux, leur donner des informations capitales (la sortie d’un nouveau produit par exemple), organiser des jeux et offres promotionnelles, faire des sondages pour connaître leur avis, et répondre à leurs questions en temps réel. Ces interactions renforcent le lien de confiance et de fidélité avec vos clients.

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Pour en savoir plus sur ses clients

Votre page Facebook peut vous fournir de nombreuses statistiques (l’évolution de vos mentions “J’aime”, la portée de vos contenus, les vues ou visites de votre page, les performances de vos publications, des données démographiques, …). Ces données sont précieuses pour mieux comprendre votre audience, adapter votre stratégie de contenu, et mesurer l’efficacité de vos campagnes marketing.

Pour prospecter

En ajoutant du contenu sur votre page Facebook renvoyant à votre site web, vous aurez de nouveaux leads (contacts). Publiez régulièrement des articles de blog, des études de cas, et des témoignages de clients qui renvoient vers des pages spécifiques de votre site. Utilisez des call-to-action clairs pour inciter vos visiteurs à s’inscrire à votre newsletter ou pour vous contacter afin d’en savoir plus.

Pour communiquer

Facebook permet de lancer des campagnes publicitaires à bas coût permettant d’atteindre une cible importante. Avec les options de ciblage avancées de Facebook Ads, vous pouvez définir précisément votre audience en fonction de critères démographiques, géographiques, et comportementaux. Cela permet d’optimiser vos dépenses publicitaires et de maximiser votre retour sur investissement.

Pour convertir et vendre

Facebook a des appels à l’action : Acheter, Réserver maintenant, Planifier un rendez-vous, Obtenir un devis, Nous contacter, Inscription, … Ces fonctionnalités facilitent le parcours d’achat de vos clients et augmentent vos chances de conversion.

Pour recruter

Facebook est également aujourd’hui un canal de communication pour vos offres d’emploi. Publiez vos annonces directement sur votre page et utilisez les groupes Facebook spécialisés pour toucher un public de candidats qualifiés. Vous pouvez également lancer des campagnes publicitaires pour recruter des talents spécifiques.

Pour faire de la veille

De plus, il faut savoir que Facebook est également un bon outil pour faire de la veille (concurrentielle, besoins clients, …). Suivez les pages de vos concurrents, les tendances de votre secteur, et les discussions de vos clients potentiels pour rester à jour et adapter votre stratégie en conséquence. 

 

Nous ne disons pas qu’avoir une page Facebook pour son entreprise est obligatoire, tout dépendra de votre secteur d’activité, du contenu que vous avez à partager, de votre disponibilité, … Car cela ne sert à rien d’avoir une page Facebook pour ne publier qu’une fois tous les 3 mois. Mais il faut se poser la question de son intérêt. 

Vous souhaitez savoir si vous devez créer une page Facebook et savoir comment l’alimenter, contactez Im’plante ta marque.