La Cigogne : dix ans d'une monnaie locale, et un plan pour passer de la conviction à l'usage
Une monnaie locale citoyenne, une application de paiement, et une année anniversaire à préparer. Du premier atelier au calendrier éditorial, une communication pensée pour que chacun passe à l'acte.
La Cigogne : la monnaie locale du Haut-Rhin
La Cigogne est la monnaie locale citoyenne de Mulhouse et du Haut-Rhin. Une cigogne vaut un euro, en billets ou dans l’application de paiement CigoPay, et se dépense chez les commerçants, artisans et producteurs du réseau. L’argent reste ainsi sur le territoire, et soutient au passage les associations locales.
En 2026, l’association fête ses 10 ans, et son application ses 5 ans. Une année de temps forts : événements, campagne de financement participatif, développement du réseau.
- Secteur : association, économie locale et solidaire
- Lieu : Mulhouse et Haut-Rhin
- Accompagnement : plan stratégique et de communication, gestion des réseaux sociaux, supports print
- Depuis : 2026
Le défi : passer de la sympathie à l'usage
Beaucoup de gens trouvent l’idée d’une monnaie locale formidable. Beaucoup moins la sortent de leur poche, ou téléchargent l’application. Le vrai enjeu n’était pas de faire connaître La Cigogne, mais de donner envie de l’essayer, puis de l’adopter.
Il fallait aussi une communication à la mesure d’une association portée par une petite équipe et des bénévoles : une année de temps forts, plusieurs publics (habitants, commerçants, associations, collectivités), et des actions que l’équipe puisse vraiment tenir.
Ce que j'ai réalisé : de l'atelier au calendrier éditorial
Pour l’année des 10 ans, j’ai accompagné l’association de la réflexion jusqu’aux outils du quotidien. Voici les cinq étapes de ce travail.
1. Un atelier pour faire émerger les idées
J’ai animé un atelier « Actions de communication » avec l’équipe : poser les enjeux de l’année, formuler la question centrale (comment transformer une adhésion de conviction en usage concret, régulier et visible ?), puis faire émerger les idées par public.
Ce que ça change : la stratégie est partie de l’équipe et de ses idées, pas d’un document parachuté. Chacun s’y retrouve.
2. Un plan stratégique et de communication sur 24 mois
Le plan pose une boussole simple : faire passer chacun de « je connais » à « j’essaie », puis à « j’adopte ». Il définit les publics prioritaires, les messages, un plan d’actions par temps fort (anniversaires, financement participatif, fête de l’association, Noël), la répartition des rôles, un tableau de bord mensuel et un rétroplanning. Sa deuxième version a été resserrée avec l’équipe, sur un principe : moins grand, mieux fait.
Ce que ça change : l’association sait quoi faire, quand, et qui s’en charge. Et chaque action est à la mesure de l’équipe disponible.
3. Des supports pour aller sur le terrain
Pour les événements, des flyers et un kakemono qui vont droit au but : « C’est ton argent ! Où veux-tu qu’il circule ? », une cigogne égale un euro, et les trois étapes pour payer avec CigoPay, avec les QR codes pour télécharger l’application.
Ce que ça change : sur un stand, un passant comprend en quelques secondes ce qu’est La Cigogne, et repart avec de quoi l’essayer.
4. Des modèles de publications
Pour les réseaux sociaux, une série de modèles aux couleurs de La Cigogne, pour les formats récurrents du plan : « En savoir plus », les chiffres du réseau, le fonds solidaire, où l’utiliser, les défis, les portraits et les témoignages.
Ce que ça change : l’équipe publie vite et bien, avec une image cohérente d’un post à l’autre, sans repartir de zéro à chaque fois.
5. Un calendrier éditorial type et des stories
Un calendrier éditorial type sur quatre semaines, avec des exemples de publications à personnaliser pour Instagram, Facebook et LinkedIn, et une série de stories pour expliquer simplement ce qu’est une monnaie locale.
Ce que ça change : la régularité ne dépend plus de l’inspiration du moment. L’équipe a un cadre, et il ne reste qu’à le remplir.
Où on en est
- Un plan stratégique et de communication sur 24 mois, partagé avec l’équipe.
- Des supports de terrain prêts pour les événements.
- Des modèles de publications et de stories, et un calendrier éditorial type.
- La suite de l’année des 10 ans : la campagne de financement participatif et la fête de l’association, à l’automne.
Ce que cette histoire dit des associations engagées
Une cause juste ne suffit pas à faire agir. Les gens adhèrent à l’idée, puis retournent à leurs habitudes. Votre communication doit rendre le premier pas facile, concret, presque évident.
Et un plan n’a de valeur que s’il est tenable. Mieux vaut cinq actions bien faites que quinze à moitié. Pour aller plus loin, lisez publier régulièrement sans s’épuiser : le système en 3 temps.
À lire aussi : les réalisations ACIT, une autre association accompagnée dans la durée, et SRC Danse Party Colmar.
Votre association a besoin d'un cap ?
Une belle cause, une petite équipe, et beaucoup d’idées qui partent dans tous les sens ? On pose les priorités ensemble, et on construit des outils que vous pourrez vraiment tenir.
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FAQ
Pourquoi commencer par un atelier ?
Parce que les meilleures idées viennent souvent de l’équipe. L’atelier les fait émerger, et le plan les organise. Chacun se sent ensuite porteur de la stratégie.
Un plan de communication sur deux ans, n'est-ce pas trop long ?
Non, si on le découpe en temps forts et qu’on le revoit en cours de route. Il donne un cap, et on l’ajuste selon ce que l’équipe peut vraiment faire.
Des modèles de publications, à quoi ça sert ?
À publier plus vite et avec une image cohérente. Chaque format récurrent a son modèle : il n’y a plus qu’à changer le texte ou la photo.
